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2020年“電商”可以跟打賞一起成為直播平臺(tái)盈利方式的第一級(jí)，而這就是小程序直播和淘寶直播們所帶來(lái)的的直播行業(yè)的革命性變化。那么小程序怎么做直播賣貨？

首場(chǎng)小程序直播的準(zhǔn)備事項(xiàng)，分為以下三個(gè)階段：

1、直播前準(zhǔn)備階段

需要進(jìn)行直播活動(dòng)的預(yù)熱，可使用小程序的轉(zhuǎn)發(fā)分享功能邀約客戶，就像會(huì)銷，需要對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行邀約；對(duì)品牌訴求進(jìn)行提煉，選擇好合適的商品，開始小程序直播方案的制定與搭建，并無(wú)縫植入小程序商城，實(shí)現(xiàn)邊看邊買。

2、直播帶貨階段

在整個(gè)直播過(guò)程中，全程要做好歡迎互動(dòng)、問(wèn)答互動(dòng)、分享互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行發(fā)券等促銷信息，讓粉絲感覺買得便宜， 進(jìn)行直播現(xiàn)場(chǎng)分工，有條不紊開展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、補(bǔ)貨返場(chǎng)、用戶沉淀、發(fā)券等操作，實(shí)現(xiàn)直播數(shù)據(jù)的一路走高。

3、直播后發(fā)貨階段

基于商淘電商系統(tǒng)后臺(tái)系統(tǒng)的支持，將訂單分配到小程序商城所屬商家，完成對(duì)消費(fèi)者的發(fā)貨或自提。同時(shí)，做好售后處理以及直播后的復(fù)盤。在發(fā)貨時(shí)商家可以附帶一些小禮物，給用戶創(chuàng)造超預(yù)期體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶粘性。及時(shí)收集用戶反饋，并且做好產(chǎn)品售后跟進(jìn)。一切做法，都是為了維護(hù)好自己的私域流量。

小程序直播已成為品牌企業(yè)搶灘線上、社交零售的重要組合拳，是疫情當(dāng)下品牌尋求轉(zhuǎn)變、激活生意的重要嘗試。做好直播前準(zhǔn)備、直播中發(fā)揮、直播后復(fù)盤，小程序直播對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型還是十分重要的。

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