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O2O系統(tǒng)你了解多少？對于線下企業(yè)，O2O的意思是每一個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)的線上延伸，在線下實(shí)體和線上用戶之間建立系統(tǒng)連接，通過對用戶行為的衡量、跟蹤、預(yù)測，持續(xù)提高營銷效果，降低營銷成本。

于O2O平臺(tái)，則是通過幫助線下商家吸引用戶，幫助用戶篩選商家，把用戶帶到線下完成交易，通過在線結(jié)算衡量線上平臺(tái)的有效性。

無論是從哪一個(gè)角度看，做O2O的目的都是為了幫助線下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)讓更多的用戶知道，并服務(wù)好他們的用戶。不同的互聯(lián)網(wǎng)工具有不同的作用，有的機(jī)構(gòu)會(huì)因?yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)而提出一面倒的觀點(diǎn)，有些做CRM的企業(yè)說O2O本質(zhì)就是CRM，有些做微信工具的企業(yè)說O2O最強(qiáng)大的武器就是微信，有些企業(yè)說做O2O的話趕緊拋棄PC吧。這些工具都各有各的用途，大可不必說得太極端，只要在對的客戶上發(fā)揮了對的作用，就是好工具。

為啥要做O2O的道理已經(jīng)很多人在講了，品途團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對O2O有一個(gè)說法“我們不關(guān)注它有多好，只關(guān)心怎么把它做好”。無論是線上企業(yè)往線下走，還是線下企業(yè)往線上走，要做O2O其實(shí)是困難重重對，我們會(huì)在后面對文章里對困難點(diǎn)和應(yīng)對策略逐一介紹，在這兒先強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：

1、做O2O最重要的就是抓住自己的優(yōu)勢，主要是分為2個(gè)優(yōu)勢一個(gè)是自己的經(jīng)營能力，一個(gè)是線上的能力，要么有很強(qiáng)的線上能力，往線下引流。

2、要具備另外一個(gè)O的思維?；ヂ?lián)網(wǎng)人做O2O最大的忌諱是不懂線下商家的關(guān)注點(diǎn)，解決的都是偽需求。傳統(tǒng)企業(yè)的人做O2O最大的忌諱是不能掌握互聯(lián)網(wǎng)的特性，把握不了用戶習(xí)慣。

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摘自：網(wǎng)絡(luò)