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今天社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)小編來(lái)為大家分享一些細(xì)節(jié)，餐飲門(mén)店要注重的幾點(diǎn)，有哪幾點(diǎn)呢？一起來(lái)看看吧！

一、好吃：餐飲店最重要的是什么，當(dāng)然得是飯菜好吃啊，如果說(shuō)服務(wù)是可以慢慢改進(jìn)的話(huà)，那么飯不好吃，我相信顧客是不會(huì)愿意登第二次門(mén)的，所以最重要的還是得好吃，顧客才更愿意來(lái)，服務(wù)雖然也很重要，但是好吃都是根本。

二、多做增值服務(wù)：滿(mǎn)足顧客需求。客人是“花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)”的消費(fèi)者，很渴望在餐廳里享受到自己的“心理需要”，這是一種“經(jīng)濟(jì)心理化”的表現(xiàn)。為客人提供了優(yōu)良的“心理服務(wù)”，客人就會(huì)擁有輕松愉快的心情和美好的回憶。

三、服務(wù)態(tài)度親切：很多餐飲店的服務(wù)態(tài)度都高低不一，餐飲店的服務(wù)態(tài)度都有待改善，盡量往海底撈的服務(wù)質(zhì)量看齊，只有真正讓顧客感受到貼心的服務(wù)，顧客才會(huì)愿意持續(xù)地進(jìn)店消費(fèi)。

四、多聆聽(tīng)顧客的意見(jiàn)：多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，多問(wèn)自己“我該怎么做”。不要表現(xiàn)出敵意的口吻，而是用真誠(chéng)的、看似隨意的方式來(lái)問(wèn)顧客問(wèn)題。

五、盡量滿(mǎn)足顧客：有時(shí)顧客也會(huì)提出一些要求，我們作為服務(wù)人員，我們應(yīng)該盡量滿(mǎn)足顧客，當(dāng)然也不是無(wú)條件服從，力所能及就行。

以上五點(diǎn)餐飲門(mén)店注重的細(xì)節(jié)，你會(huì)了嘛！

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