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每一位商家，都想客戶把錢放到我們這里，讓客戶重復(fù)消費(fèi)。搜豹網(wǎng)絡(luò)（http://www.0790job.cn/retail/）教您如何設(shè)計(jì)一套，讓客戶持續(xù)消費(fèi)的會(huì)員儲(chǔ)值方案。

一、方案背景

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，你要讓一個(gè)新顧客或者還沒(méi)進(jìn)店，把大量的金額放在你這兒，比登天還難。但是，如果你讓一個(gè)已經(jīng)形成消費(fèi)習(xí)慣，產(chǎn)生了品牌認(rèn)可的這種顧客，你讓他儲(chǔ)值其實(shí)還是比較容易的。所以，我們要一定要弄清楚這點(diǎn)。

二、儲(chǔ)值規(guī)則

1.充值條件：比如充100送10元，200送30元，以此類推。

2.贈(zèng)送時(shí)間：設(shè)定一個(gè)贈(zèng)送活動(dòng)有效期限，刺激客戶轉(zhuǎn)化。

3.限領(lǐng)條件：設(shè)定門檻，才會(huì)讓客戶足夠重視，覺(jué)得有價(jià)值。比如注冊(cè)成為會(huì)員，一人僅限參加一次。

三、儲(chǔ)值推廣

1.推薦有禮：吸引客戶推薦身邊人辦理會(huì)員充值，可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，幫助商家進(jìn)行活動(dòng)推廣。

2.卡片轉(zhuǎn)增：會(huì)員可以轉(zhuǎn)贈(zèng)會(huì)員卡，幫助商家進(jìn)行品牌傳播，比如像華潤(rùn)萬(wàn)家、星巴克、沃爾瑪這些商家都有自己的會(huì)員禮品卡。

四、會(huì)員查詢

開(kāi)通可以讓會(huì)員查詢，儲(chǔ)值、交易、購(gòu)卡的記錄通道，讓客戶產(chǎn)生信任感，提供客戶退卡，調(diào)整賬戶余額等服務(wù)。