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tpshop新零售商城丨如何激活門(mén)店沉睡客戶？

作者:TPshop搜豹商城發(fā)布時(shí)間：2022-12-12 13:56 閱讀：1493

門(mén)店守著大把的顧客，你們店的導(dǎo)購(gòu)還在喊沒(méi)人沒(méi)流量。搜豹網(wǎng)絡(luò)（http://www.0790job.cn/）認(rèn)為現(xiàn)階段流量的重點(diǎn)，一是讓粉絲如何更好的成交轉(zhuǎn)化，二是激活沉睡的顧客。現(xiàn)在，教大家?guī)渍屑せ畛了蛻舻募记伞?/p>

一、使用工具

搭建一個(gè)小程序商城，建立“線上+線下”與客戶互動(dòng)的渠道，沉淀私域流量。

二、客戶分群

根據(jù)客戶人群，制定營(yíng)銷計(jì)劃，找個(gè)理由用優(yōu)惠邀約到店。比如新款上市、節(jié)日營(yíng)銷，把活動(dòng)通過(guò)微信或者短信進(jìn)行消息推送。

三、客戶畫(huà)像分析

用產(chǎn)品打動(dòng)客戶，找到客戶突破點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)他的關(guān)系，一對(duì)一的問(wèn)候，資源的分享

四、會(huì)員專屬召回

比如通過(guò)會(huì)員日，生日券，福利日，回饋日等方式，發(fā)送優(yōu)惠券、推廣活動(dòng)。

五、用服務(wù)打動(dòng)客戶，召回老客戶。

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