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如何設計一款O2O/B2C/B2B跨境電子商務網站？搜豹網絡（http://www.0790job.cn/cb/）以O2O業(yè)務模式為例子，向大家介紹。

一、重視移動端O2O電商平臺建設

以天貓為例，在天貓開電商網站的企業(yè)會注意到，移動電子商務店鋪在2013年上半年基本上可以用簡單粗糙來形容，幾乎談不上建設。但到了下半年移動商城系統(tǒng)網站建設慢慢從PC端分離了出來，新增了多項功能。到今天，移動端發(fā)布了更多的功能，O2O企業(yè)電商網站的很多應用場景例如門店導航等都是借助于移動端去實現的。

二、以提升電子商務平臺用戶體驗為核心

千萬不要為了做O2O跨境電子商務系統(tǒng)而做O2O，如果客戶本身在網絡上或者在門店即可輕松快捷完成全部交易行為，不要強制往另外一個O端牽引。也不要一開始抱著要產生很多增量的心態(tài)來做O2O多用戶商城系統(tǒng)，否則可能希望越大失望越大。先做連接，做閉環(huán)，做線上和線下的配合，給用戶提供最便捷的電子商務系統(tǒng)消費解決方案才是王道。例如銀泰與阿里O2O項目的合作，核心是用戶的支付體驗。雙方大概用了3個禮拜時間完成了系統(tǒng)的對接開發(fā)、測試、人員培訓，大約有29個門店的1500個收銀臺支持支付寶錢包支付，這對銀泰的好處在于大幅提升了用戶的支付體驗，減少了排隊時間。

三、打通線上線下電商網站開發(fā)的流量

1.O2O跨境電子商務管理系統(tǒng)線上做營銷，線下做體驗，再反哺線上形成閉環(huán)，這本來應該是一個完整的電商網站解決方案架構通路。但現在卻因為線上低價傾銷、線下支付等問題通道被人為堵塞了。

2.現在傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務平臺開發(fā)的普遍思路是我反正有這么多庫存，如果不拓展電商渠道也是浪費。因此低價傾銷的結果是導致與經銷商利益沖突不斷，線上線下配合一團糟。如何平衡與經銷商的利益沖突問題成為建設O2O多用戶商城系統(tǒng)需要重點研究的課題之一。線下支付以及支付金額如何在線上呈現是另外一個難題。