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消費(fèi)者在天貓商城系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)商品的情況下，免不了和店家有一些糾紛案件。買(mǎi)家接到產(chǎn)品以后不滿意，要想退換貨可是天貓賣(mài)家拒絕了，買(mǎi)家能夠打天貓客服電話立即投訴，那么天貓客服人工服務(wù)項(xiàng)目電話多少呢?搜豹網(wǎng)絡(luò)（http://www.0790job.cn/newslist_115.html）今天教你如何進(jìn)行淘寶維權(quán)？

一、天貓客服人工服務(wù)項(xiàng)目的電話是400-860-8608

1.買(mǎi)家還可以登陸淘寶賬戶，點(diǎn)一下淘寶網(wǎng)址的右上方還聯(lián)絡(luò)在線客服圖，給小秘發(fā)了信息內(nèi)容還在線客服電話圖，它便會(huì)得出一系列電話號(hào)了，買(mǎi)家能夠依據(jù)自身的必須來(lái)挑選。

2.天貓客服還可以立即轉(zhuǎn)人工服務(wù)項(xiàng)目，登陸天貓把網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面拉到底端，點(diǎn)一下在線留言進(jìn)到，開(kāi)啟網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面以后有線上自助服務(wù)終端、服務(wù)電話和服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)地址，大家挑選線上自助服務(wù)終端中的點(diǎn)此查看進(jìn)到，鍵入“人工”后，能夠挑選是在線云服務(wù)項(xiàng)目還是電話在線客服，挑選電話在線客服只必須用手機(jī)撥通天貓熱線電話就可以。

二、天貓買(mǎi)家怎么消費(fèi)者維權(quán)?

1、買(mǎi)家要首先看自身是不是拍錯(cuò)產(chǎn)品，自身有無(wú)過(guò)錯(cuò)，隨后對(duì)產(chǎn)品的瑕疵品處照相，隨后開(kāi)啟訂單信息退錢(qián)，接下去要填好退款說(shuō)明的狀況，買(mǎi)家最好是可以提交圖片憑據(jù)，權(quán)規(guī)定只有挑選一次，事后將不可以修改要謹(jǐn)慎挑選。

2、遞交完后以后等候賣(mài)家舉證，后邊會(huì)出現(xiàn)2種狀況，賣(mài)家不舉證那么投訴取得成功;賣(mài)家舉證，因的確違反規(guī)定，賣(mài)家舉證亦不容易根據(jù)，投訴依然會(huì)取得成功。假如投訴賣(mài)家全過(guò)程中或事后接到賣(mài)家的故意搔擾，那么買(mǎi)家可聯(lián)絡(luò)淘寶官方網(wǎng)嚴(yán)肅查處。

3、假如買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家解決的結(jié)果不滿意，能夠在賣(mài)家解決此次售后服務(wù)規(guī)定后，能夠立即讓天貓客服干預(yù)解決。打電話給天貓客服，對(duì)他說(shuō)實(shí)際難題的投訴序號(hào)，或訂單號(hào)告知她們，說(shuō)對(duì)解決結(jié)果不滿意，要投訴解決賣(mài)家。買(mǎi)家一定要可以保存下對(duì)大家有益的直接證據(jù)，進(jìn)而在天貓客服干預(yù)開(kāi)展解決的情況下可以獲得勝利。

三、買(mǎi)家在買(mǎi)東西的全過(guò)程中，消費(fèi)者利益遭受侵害那么買(mǎi)家就需要立即的維護(hù)保養(yǎng)自身的利益。退錢(qián)退換貨是有時(shí)間限定的，假如買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)難題那么就需要妥善處理，切忌拖拖拉拉，保存好直接證據(jù)才可以把損害降至最少。