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一、拼多多退貨怎么寄回去給商家？

1.若商品符合退換貨規(guī)則條件，客服就會(huì)給您提供商家退貨地址和退貨流程，若買家未聯(lián)系客服，而自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

2.若商品符合退換貨規(guī)則條件，賣家不提供退貨地址，則買家可聯(lián)系拼多多官方客服進(jìn)行介入處理。拼多多不支付退貨到付。若是您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí)，請聯(lián)系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，需要買家自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

二、拼多多退貨注意事項(xiàng)有哪些?

1、如果買方要求更換貨物，商戶應(yīng)在收到退貨之日起3天內(nèi)安排交易(按物流簽署和接收后第二天的計(jì)算時(shí)間計(jì)算，整整72小時(shí)為3天)。如果拼多多沒有在期限內(nèi)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨，拼多多有權(quán)介入處理。

2、買方所要求的退款金額不得高于實(shí)際支付的金額。

3、買方必須在簽收貨物之日起7天內(nèi)(從物流簽收后第二天0時(shí)起計(jì)算時(shí)間，完成1,668小時(shí)為7天)將貨物交付商家。

4、如果因質(zhì)量問題，錯(cuò)誤，丟失零件等退回或更換產(chǎn)品，運(yùn)費(fèi)將由商家承擔(dān)。

5、如果出于個(gè)人原因拒絕接受水上肉類/新鮮蔬菜和水果/熟食，商家有理由拒絕退款給買方。

6、如果買方無故退回貨物7天，買方必須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

7、如果買方在收到貨物之日起7天內(nèi)根據(jù)賣方或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行不合理的退貨，賣方應(yīng)在收到退貨之日起3天內(nèi)(自收到貨物之日00：00起)計(jì)算時(shí)間。如果沒有異議但沒有退款， 拼多多有權(quán)在干預(yù)后向買方退款。

8、如果買方在業(yè)務(wù)結(jié)束后7天以上收到產(chǎn)品或更多的客戶服務(wù)，以處理退貨需求，則該商人有權(quán)不予處理。

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